Доставка
1. Відправка замовлень
- Відправлення здійснюємо щодня, включно з вихідними.
- Якщо замовлення сплачене до 13:00 — відправляємо в той самий день.
- Замовлення, оформлені після 13:00, відправляються наступного дня.
2. Доставка по Україні
- Доставка здійснюється через “Нову Пошту” — на відділення, у поштомат або кур’єром.
- Безкоштовна доставка при замовленні від 4500 грн.
- Для замовлень до 4500 грн — доставка за тарифами перевізника.
3. Доставка по м. Житомир
- Доступна кур’єрська доставка по місту за додаткову оплату (вартість залежить від району та адреси доставки).
- Також можливий самовивіз із пункту видачі: м. Житомир, вул. Степана Бандери, 9 (клініка “Сила серця”).
Способи оплати
Під час оформлення замовлення на сайті ви можете обрати зручний спосіб оплати:
- Онлайн-оплата: Mastercard / Visa / Apple Pay / Google Pay
- За реквізитами: оплата на розрахунковий рахунок
Після оформлення онлайн-замовлення з’явиться сторінка підтвердження з реквізитами для оплати. Також ці реквізити ви отримаєте на e-mail разом із підтвердженням замовлення.
Обов’язково вкажіть номер замовлення у призначенні платежу (наприклад: «за замовлення 12345»). Замовлення буде надіслано після надходження коштів на наш рахунок.
- Готівкою: при кур’єрській доставці по Житомиру або під час самовивозу
Повернення продукції
Ми дбаємо про комфорт наших клієнтів, тому повернення продукції Nature’s Sunshine відбувається просто та прозоро.
Умови повернення
Ви можете повернути продукцію протягом 14 днів з моменту покупки, якщо:
- товар не був у використанні;
- має збережений товарний вигляд та оригінальну упаковку;
- наявний товарний чек або інше підтвердження покупки.
Як здійснити повернення
Особисто:
м. Житомир, вул.Вітрука 31 (з 8.00 до 17.00)
Сервісний центр компанії NSP № 377
Графік роботи:
Пн–Пт: 08:00 – 18:00
Сб–Нд: вихідні
Поштою:
Ви можете надіслати продукцію службою “Нова Пошта” на адресу нашого сервісного центру.
Відправлення здійснюється за рахунок відправника.
Повернення коштів
Після отримання посилки наш менеджер зв’яжеться з вами протягом 1–2 робочих днів, щоб уточнити деталі.
Повернення коштів здійснюється протягом до 14 банківських днів (термін може залежати від способу оплати).
Контакти для уточнень
Якщо у вас виникли питання щодо обміну або повернення продукції, будь ласка, звертайтеся:
+380 (77) 850 58 58
